Információ
Kedves Vásárlónk!
Személyes átvétel
Vevőszolgálatunk címe: 1117 Budapest, Hunyadi János út 4.
Nyitvatartás: hétfőn, kedden, szerdán és pénteken 9 és 17, csütörtökön 8 és 18 óra között
Szállítási díjat vagy kezelési költséget személyes átvételkor nem számítunk fel.
A személyes átvétel során készpénzzel, bankkártyával, továbbá Iskolai vagy Ajándék Erzsébet-utalvánnyal is fizethet nálunk:
Fizetés interneten keresztül
Kártyaadatai mindvégig tökéletes biztonságban lesznek a fizetési szolgáltató, a Borgun 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalán, webáruházunk csak a tranzakció eredményéről kap tájékoztatást. A vásárlás végeztével emailben is visszaigazoljuk a fizetés eredményét, illetve elküldjük az úgynevezett tranzakcióazonosítót. Ez a szám azonosítja a bank felé a kártyás fizetést (ezeket az adatokat a "Személyes adatok" menüpontban utólag bármikor lekérdezheti).
Gyors áttekintés, hogy hogyan zajlik a bankkártyás fizetés:
- a webáruház oldalán kosárba teszi a megrendelni kívánt árut
- a Pénztárnál kiválasztja a szállítási módot, majd a bankkártyás fizetési módot, végül az ellenőrző oldalon meg kell nyomni a "Megrendelem!" gombot
- ezt követően átkerül a Borgun biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol meg kell adni a kártyaadatokat
- még mindig biztonságos fizetőoldalon elindítja a tranzakciót; a bank ilyenkor néhány másodperc alatt ellenőrzi az adatokat
- a fizetést követően visszatér webáruházunkba, ahol a tranzakció eredményéről visszaigazolást kap
A sikeres tranzakciót követően (a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése után) a fizetési szolgáltató megkezdi a bankkártyához tartozó számla terhelését az áru ellenértékével. A tranzakció sikertelennek minősül, amennyiben nem jut vissza a fizetőoldalról a webáruház oldalára, vagy a böngésző "Vissza" vagy "Frissítés" gombjára kattint, esetleg bezárja a böngésző ablakot, mielőtt visszakerülne a webáruházba. Ha a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.
Vásárlás után járó hűségpont regisztrált vásárlóknak
A vásárlói hűség nálunk sokat ér!
A vásárlói hűség nálunk sokat ér, azaz elkölthető forintokat jelent! Miközben vásárolsz a JátékNet Nagykereskedelmi Webáruház oldalon, automatikusan hűségpontokat kapsz, mégpedig minden nálunk elköltött 200 forint után 1 pontot. Az így összegyűjtött hűségpontokat 1 db hűségpont = 1 Ft-os áron tudod majd beváltani, vagyis a későbbi kosarad fizetendő értékét így tudod majd csökkenteni. Vedd figyelembe, hogy a hűségpontokat az adott vásárlás vételárának jóváírásától számított 60 naptári napon belül használhatod fel a következő vásárláskor. A felhasználás során a vásárolt termék(ek) vételárának 50 %-áig van módod pontbeváltással fizetni.
Hogyan működik a hűségpont rendszer?
Hűségpontok gyűjtésére és beváltására csak regisztrált vásárlóként van módod, tehát elsőként be kell jelentkezned.
A vásárlásodhoz kapcsolódó hűségpontokat a rendelés leadásakor a kosárérték alapján számítjuk ki!*
Ezek a pontok hozzáadódnak a számládhoz, mint hűségpontok, melyeket a személyes menüdben a "Hűségpontjaim" almenüre kattintva tekinthetsz meg.
Miután megérkezett a rendelésed teljes ellenértéke (jóváírás napja), ami általában a vásárlásodtól számított 1-5 nap alatt történik meg,
az új vásárlásért kapott pontok is jóváírodnak a rendszerben.
Új vásárláskor a rendelkezésedre álló pontokat bármely termékre vagy termékekre elköltheted. Ha az összegyűjtött hűségpontokat szeretnéd megnézni,
akkor ahhoz (ha előzőleg még nem tetted volna meg) szintén be kell jelentkezned a fiókodba. A hűségpontokat a pénztárnál történő vásárláskor lehet beváltani.
*A kedvezmény összegébe a szállítási költség és az esetleges utánvét díja nem számít bele.
Hogyan gyűjthetem a hűségpontjaimat?
A hűségpontok gyűjtése, teljes mértékben automatikus, ehhez csak egy dolgot kell tenned, minden vásárlás során be kell jelentkezned a webáruházunkba.
Ezt követően minden nálunk elköltött 200 forint után 1 pontot kapsz.
Vásárlás során minden termék oldalán a képernyő jobb oldalán látni fogod, hogy ha az adott terméket megvásárolod, akkor ezért hány hűségpontot kapsz.
Így már a termékek kiválasztásakor, illetve a vásárlás során végig látod, mennyi hűségpontot tudsz gyűjteni.
Hogyan válthatom be a hűségpontjaimat?
Ha van a számládon hűségpont, akkor vásárolthatsz vele a JátékNet Nagykereskedelmi Webáruházban. A hűségpontokat vásárlás során a pénztárnál tudod elkölteni bármelyik termékre vagy termékekre. Viszont szállítási díjra a hűségpont nem vonatkozik!Az összegyűjtött pontokat 1 db hűségpont = 1 Ft-os áron tudod beváltani, tehát a kosarad fizetendő értékét ilyen mértékben tudod csökkenteni. Az összegyűjtött hűségpontok jóváírás napjától számított 60 napon belül használhatók fel a következő vásárláshoz, mégpedig úgy, hogy a későbbi vásárlás során a kosárban lévő termék(ek) vételárának max. 50 %-áig tudod a kosár fizetendő értékén pontokkal csökkenteni.
Amennyiben a jóváírt hűségpontot a rendelkezésre álló 60 nap alatt nem használod fel, úgy a felhasználatlan hűségpontok automatikusan törlődnek.
Jár-e hűségpont a hűségponttal fizetett vásárlás után?
A hűségpontokkal fizetett részért nem, az azt meghaladó részért igen. Pl. a rendelés értéke 5000 Ft, ebből 1000 Ft-ot hűségponttal fizetsz, akkor 4000 Ft után újabb 20 hűségpontot kapsz majd.
Tudok-e kupont és hűségpontot egyszerre felhasználni?
A vásárlói kedvezmények igénybevétele során el kell döntened, hogy az adott vásárlás alkalmával hűségpontot vagy kupont szeretnél kedvezményként igénybe venni.
A hűségpontok és kedvezmény kuponok egy vásárláson belül történő felhasználásra nincs mód.
Egyéb felhasználási feltételek!
- Hűségpontokat kizárólag regisztrált vásárló kaphat.
- Minden vásárlás során újabb hűségpontokat tudsz gyűjteni, melyek az adott vásárlás vételárának jóváírási napjától számított 60 naptári napon belül használhatók fel.
- A hűségpontokat nem lehet készpénzre váltani és nem lehet más vásárlónak átadni.
- Lemondott vagy át nem vett rendelésért nem jár hűségpont.
- A szállítási költséget és az esetleges utánvét díjat nem számítjuk be a hűségpont pontalapként.